Tierärzte sind Teil des öffentlichen Gesundheitssystems – deshalb stehen wir Euch und Euren Vierbeineren selbstverständlich auch in diesen unruhigen „Corona-Zeiten“ zur Seite.
Unsere generelle Praxisstruktur beinhaltet Vieles, auf das nun besonderes Augenmerk gerichtet wird:
– Wir führen eine reine Terminpraxis, d.h. jeder Patientenbesitzer kommt nach vorheriger Anmeldung zu uns – da wir ein großzügiges Terminraster haben, trefft Ihr in aller Regel hier nicht aufeinander. Bitte nutzt unser Buchungssystem, um Termine zu vereinbaren!
– Wir bieten folgende Dienstleistungen routinemäßig als Online – Services, z.B. per Videokonferenz, Laborservice, Klientenserver oder Emailkorrespondenz an:
- Sachkundenachweises gemäß §11(2) LHG NRW
- Ernährungsmedizin
- Verhaltensmedizin
- Parasitenkontrolle
Bitte nutzt unser Buchungsystem!
– Wir haben, wie alle Tierarztpraxen, ein sehr umfangreiches Hygieneprotokoll zum Schutz von Mensch und Tier, das wir pingelig einhalten.
– In der Praxis gibt es ausreichend Raum, um „Abstand halten“ zu gewährleisten. Wo sinnvoll und möglich, können wir zudem auf unseren überdachten Außenbereich ausweichen.
Um Eure und unsere Sicherheit weiter zu erhöhen und der Virusausbreitung im Kollegenkreis entgegenzuwirken, werden wir darüber hinaus:
– bis auf Weiteres keine Hausbesuche machen
– Gespräche mit Außendienstmitarbeitern von Lieferanten bis auf Weiteres ausschließlich per Videokonferenz führen.
Liebe Außendienstler, bitte seht von Besuchsanfragen ab und vereinbart statt dessen einen Termin über den Service „Telefonisches Erstgespräch“ unseres Buchungssystems!
– bis mindestens Mitte Mai keine Reisen zu Fortbildungsveranstaltungen unternehmen und uns bis dahin ausschließlich über Webinare und Online-Konferenzen weiterbilden.
– wir werden künftig auf das Händeschütteln verzichten und „social distancing“ praktizieren – bitte habt Verständnis dafür!
Wir brauchen auch Eure Mithilfe:
– Vereinbart persönliche Termine bitte nur in notwendigen Fällen –
wenn Ihr unsicher seid, ob ein Termin notwendig ist, meldet Euch per Telefon oder Mail bei uns und wir werden gemeinsam eine Entscheidung treffen.
– Wenn Ihr krank seid, auch wenn es „nur ein Schnupfen“ ist, kommt bitte nicht zu uns – habt Ihr niemanden, der den Termin mit Eurem Vierbeiner für Euch wahrnehmen kann, ruft uns bitte an und wir werden eine Lösung finden!
– Kommt bitte allein zu uns in die Praxis. Seid Ihr als Mensch mit Handikap auf eine Begleitperson angewiesen, verzichtet bitte auf einen persönlichen Besuch und schickt bitte eine Vertrauensperson mit Eurem Tier zu uns.
– Nutzt bei Eurer Ankunft den Spender im Eingangsbereich und desinfiziert Eure Hände
– Befolgt in der Praxis die hygienische Etikette (Husten und Niesen in bereit stehende Papiertücher, wenige Dinge anfassen, Abstand halten)
– Zahlt bargeldlos per Karte, PayPal oder Echtzeitüberweisung aus Eurer BankingApp.
Nicht mit Panik, sondern mit Verstand und nur gemeinsam schaffen wir es, die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen #flattenthecurve und so die Mitmenschen zu schützen, die unter einer Infektion besonders leiden müssen. Machen Sie mit! Zusammen treten wir das Virus in den Hintern #kickcoronasbutt!
