Tierärzte sind systemrelevanter Teil des öffentlichen Gesundheitssystems – deshalb stehen wir Euch und Euren Vierbeineren selbstverständlich auch in diesen unruhigen „Corona-Zeiten“ zur Seite.
Unsere generelle Praxisstruktur beinhaltet Vieles, auf das nun besonderes Augenmerk gerichtet wird:
– Wir führen eine reine Terminpraxis, d.h. jeder Patientenbesitzer kommt nach vorheriger Anmeldung zu uns – da wir ein großzügiges Terminraster haben, trefft Ihr in aller Regel hier nicht aufeinander. Bitte nutzt unser Buchungssystem, um Termine zu vereinbaren!
– Wir bieten folgende Dienstleistungen routinemäßig als Online – Services, z.B. per Videokonferenz, Laborservice, Klientenserver oder Emailkorrespondenz an:
- Sachkundenachweises gemäß §11(2) LHG NRW
- Ernährungsmedizin
- Verhaltensmedizin
- Parasitenkontrolle
Bitte nutzt unser Buchungsystem!
– Wir haben, wie alle Tierarztpraxen, ein sehr umfangreiches Hygieneprotokoll zum Schutz von Mensch und Tier, das wir pingelig einhalten.
– In der Praxis gibt es ausreichend Raum, um „Abstand halten“ zu gewährleisten. Wo sinnvoll und möglich, können wir zudem auf unseren überdachten Außenbereich ausweichen.
Um Eure und unsere Sicherheit weiter zu erhöhen und der Virusausbreitung im Kollegenkreis entgegenzuwirken, werden wir darüber hinaus:
– Gespräche mit Außendienstmitarbeitern von Lieferanten bis auf Weiteres ausschließlich per Videokonferenz führen.
Liebe Außendienst-Mitarbeiter, bitte seht von Besuchsanfragen ab und vereinbart statt dessen einen Euch genehmen „Außendienst – Infotermin“ über unser Buchungssystem!
– bis mindestens Ende des Jahres keine Reisen zu Fortbildungsveranstaltungen unternehmen und uns bis dahin ausschließlich über Webinare und Online-Konferenzen weiterbilden.
– Hausbesuche auf das unbedingt notwendige Maß reduzieren und die notwendigen Besuche unter Einhaltung des AHA-A Konzeptes durchführen.
– als Zeichen von Respekt und Zuneigung künftig auf das Händeschütteln verzichten und „social distancing“ praktizieren – bitte habt Verständnis dafür!
Wir brauchen auch Eure Mithilfe:
– Kommt ausschließlich nach Terminvereinbarung in die Praxis. Bitte nutzt für Terminvereinbarungen unser Buchungssystem.
– Wenn Ihr krank seid, auch wenn es „nur ein Schnupfen“ ist, kommt bitte nicht zu uns – habt Ihr niemanden, der den Termin mit Eurem Vierbeiner für Euch wahrnehmen kann, ruft uns bitte an und wir werden eine Lösung finden!
– Kommt bitte allein zu uns in die Praxis. Diese Regel gilt nicht, wenn Ihr als Mensch mit Handikap auf eine Begleitperson angewiesen seid oder wenn wir z.B. für verhaltensmedizinische Termine ausdrücklich Anderes absprechen.
– Wascht Euch vor dem Betreten der Praxis mindestens 20 Sekunden die Hände mit Seife. Hierfür stehen Euch in unserm Außenwartebereich Waschbecken, Seife und Einmalhandtücher zur Verfügung.
– In der Praxis gilt Maskenpflicht! Solltet Ihr keine Maske dabei haben, so liegen am Waschbecken Alltagsmasken für Euch bereit. Legt diese bitte an, bevor Ihr die Praxis betretet. Die Masken dürft Ihr im Anschluss der Behandlung mit nach Hause nehmen und gern zum nächsten Termin frisch gewaschen wieder benutzen :).
– Befolgt in der Praxis die hygienische Etikette (Husten und Niesen in bereit stehende Papiertücher, wenige Dinge anfassen, Abstand halten)
– Zahlt bargeldlos per Karte, PayPal oder Echtzeitüberweisung aus Eurer BankingApp.
Nicht mit Panik, sondern mit Verstand und nur gemeinsam schaffen wir es, die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen #flattenthecurve und so die Mitmenschen zu schützen, die unter einer Infektion besonders leiden müssen. Macht mit! Zusammen treten wir das Virus in den Hintern #kickcoronasbutt!
